6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla SHN GRUP YAPI İNŞAAT EMLAK GIDA OTOMOTİV TURİZM UNLU MAMÜLLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Özoğlu İnşaat”) olarak www.ozogluinsaat.com internet sitesi (“Site”) ve Site üzerinden başlattığınız iletişim kanalları aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendiririz.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan: SHN GRUP YAPI İNŞAAT EMLAK GIDA OTOMOTİV TURİZM UNLU MAMÜLLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Vergi dairesi ve numarası: Doğanbey V.D. · 7720709243
- Merkez adresi: Alacaatlı Mah. 4761. Sk. No:3, Çankaya/Ankara
- Ofis adresi: Alacaatlı, 3302. Sk. No:1, 06810 Çankaya/Ankara
- E-posta: info@ozogluinsaat.com
- Telefon: 444 43 19
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
- Kimlik: adınız ve soyadınız (bilgi talebi formu).
- İletişim: telefon numaranız; telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri.
- Talep bilgileri: ilgilendiğiniz proje, daire tipi ve eklediğiniz not.
- Pazarlama ve kaynak bilgileri: izin vermeniz halinde Site’ye hangi reklam veya bağlantıdan geldiğiniz (UTM parametreleri, Google Ads tıklama kimliği) ve formu gönderdiğiniz sayfa.
- E-posta adresiniz: yalnızca e-postayla kampanya iletisi almayı seçerseniz.
- Ticari elektronik ileti onay kayıtları: seçtiğiniz kanal, onay tarihi ve saati, IP adresi ve tarayıcı bilgisi.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim kayıtları.
- Çerez verileri: yalnızca izin vermeniz halinde analiz ve pazarlama çerezleri (ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır).
3. İşleme Amaçları
- Bilgi taleplerinize dönüş yapılması, projelerimiz hakkında bilgi verilmesi ve görüşme planlanması,
- Satış öncesi süreçlerin yürütülmesi,
- Onay vermeniz halinde kampanya, yeni proje ve duyurularımızın WhatsApp, SMS veya e-posta ile iletilmesi ve onay kayıtlarının 6563 sayılı Kanun uyarınca tutulması,
- Site’nin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- İzin vermeniz halinde Site kullanımının analiz edilmesi ve reklamlarımızın performansının ölçülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz Site’deki bilgi talebi formu, çerezler ve benzeri teknolojiler ve sunucu kayıtları ile telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarından elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır. Her işleme amacı için dayandığımız hukuki sebep KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdadır:
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Konut satın alma amacıyla yaptığınız bilgi talebine dönüş yapılması ve satış öncesi görüşmeler | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c) |
| Diğer genel bilgi taleplerine dönüş yapılması | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f) |
| Kampanya, yeni proje ve duyuru iletileri (WhatsApp, SMS, e-posta) | Formda ayrı ve isteğe bağlı olarak verdiğiniz açık rıza (m. 5/1) ile 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınız |
| Onay ve ret kayıtlarının İleti Yönetim Sistemi’ne bildirilmesi ve saklanması | Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğümüz (m. 5/2-a, ç) |
| Talep kayıtlarının olası uyuşmazlıklarda kullanılmak üzere saklanması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m. 5/2-e) |
| Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi (erişim kayıtları) | Meşru menfaatimiz (m. 5/2-f) |
| Analiz ve pazarlama çerezleri ile reklam kaynak bilgilerinin kullanılması | Çerez tercih panelinden ayrıca verdiğiniz açık rıza (m. 5/1) |
Bilgi talebinize dönüş yapılması açık rızanıza dayanmaz; bu amaçla sizden açık rıza istenmez. Kampanya iletileri için onay vermek isteğe bağlıdır ve bilgi talebinizin gönderilmesinin şartı değildir. Analiz ve pazarlama çerezlerine verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman Site’nin altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından geri alabilirsiniz; bu, talebinize dönüş yapılmasını etkilemez.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde; hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki danışmanlarımıza ve ticari ileti onayı vermeniz halinde 6563 sayılı Kanun uyarınca İleti Yönetim Sistemi A.Ş.’ye aktarılabilir. Site’nin çalışması için hizmet aldığımız, verilerinizi bizim adımıza işleyen ve sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar şunlardır:
| Hizmet sağlayıcı | Amaç | Sunucu konumu |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Site barındırma ve erişim kayıtları | ABD / AB |
| Resend | Form taleplerinin tarafımıza ve ileti onayı bildiriminin size e-posta ile iletilmesi | AB (İrlanda) |
| WhatsApp (Meta) | WhatsApp ile iletişim ve onay vermeniz halinde kampanya iletileri | ABD / AB |
| Google (Workspace) | Kurumsal e-posta hizmeti | ABD / AB |
| Google (Analytics, Tag Manager, Ads) | Yalnızca açık rızanız halinde analiz ve reklam ölçümü | ABD / AB |
| Meta Platforms (Meta Pixel) | Yalnızca açık rızanız halinde Facebook ve Instagram reklamlarının ölçümü | ABD / AB |
Bu hizmet sağlayıcılara yapılan aktarımlar için KVKK’nın 9. maddesinin 4. fıkrasının (c) bendi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmelerin akdedilmesi ve Kuruma bildirilmesi süreci yürütülmektedir.
WhatsApp veya Google Haritalar gibi üçüncü taraf hizmetleri kendi tercihinizle kullandığınızda (WhatsApp’tan bize yazmanız veya “Haritayı göster”e tıklamanız), bu hizmetlere ilettiğiniz veriler ilgili şirketin kendi gizlilik politikasına tabidir.
6. Saklama Süresi
- Bilgi talepleri: talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl; satışa dönüşen görüşmelerde ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
- Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren 3 yıl.
- Erişim kayıtları: barındırma hizmet sağlayıcısının saklama süresi boyunca, en fazla 1 yıl.
- Çerezler: Çerez Politikası’nda belirtilen süreler.
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman ücretsiz olarak geri alabilirsiniz: WhatsApp veya SMS mesajına RET yazarak, e-postadaki ret yolunu kullanarak, info@ozogluinsaat.com adresine yazarak ya da İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr) üzerinden. Ret talebiniz en geç 3 iş günü içinde uygulanır.
8. Başvuru Yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu Türkçe olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle, şahsen veya noter aracılığıyla: Alacaatlı Mah. 4761. Sk. No:3, Çankaya/Ankara
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak info@ozogluinsaat.com adresine
- Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@ozogluinsaat.com adresine
Başvurunuzda ad, soyad ve (yazılı başvuruda) imzanız; T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası); tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz; varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuz bulunmalıdır. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.